দায়িত্বশীল খেলা —
নিরাপদ গেমিংয়ের প্রতিশ্রুতি

ik999-এ আমরা বিশ্বাস করি যে অনলাইন গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, কোনো আয়ের উৎস নয়। গেমিং উপভোগ করা যায় যখন তা নিয়ন্ত্রিত, পরিমিত এবং সচেতনভাবে করা হয়। বাংলাদেশের হাজার হাজার খেলোয়াড়ের বিশ্বাসের প্রতিদান দিতে আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের প্ল্যাটফর্মের কেন্দ্রবিন্দুতে রেখেছি।

ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রতিটি খেলোয়াড়ের জন্য আমরা একটি নিরাপদ ও স্বাস্থ্যকর গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে।

জুয়া বা অনলাইন বেটিং আসক্তিমূলক হতে পারে। যদি মনে হয় যে গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবন, পারিবারিক সম্পর্ক বা আর্থিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে সাহায্য নিন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।

নিজের গেমিং অভ্যাস সম্পর্কে সচেতন থাকা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। নিচের লক্ষণগুলোর একটি বা একাধিক যদি আপনার মধ্যে দেখা যায়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার কথা বিবেচনা করুন:

ik999-এ আপনি তিন ধরনের জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন — দৈনিক, সাপ্তাহিক এবং মাসিক। এই সীমাগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় সক্রিয় করা যায়।

• দৈনিক সীমা: সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ থেকে ৳৫০,০০০ পর্যন্ত নির্ধারণ করুন।
• সাপ্তাহিক সীমা: সাত দিনে মোট জমার একটি নিরাপদ সীমা বেঁধে দিন।
• মাসিক সীমা: পুরো মাসের জন্য বাজেট নির্ধারণ করুন এবং সেই মোতাবেক খেলুন।

সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়ানোর অনুরোধ কমপক্ষে ৭ দিন পরে কার্যকর হয় — এই বিলম্ব ইচ্ছাকৃত, যাতে আবেগের বশে সিদ্ধান্ত না নেওয়া হয়।

স্ব-বর্জন হলো সবচেয়ে শক্তিশালী দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম। যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে নিম্নলিখিত যেকোনো বিকল্প বেছে নিতে পারেন:

• সময়-বিরতি (Cool-Off): ২৪ ঘণ্টা, ৪৮ ঘণ্টা, ১ সপ্তাহ বা ৬ সপ্তাহের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ করুন। এই সময়ের মধ্যে কোনো গেমিং বা জমা সম্ভব নয়।
• দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জন: ৬ মাস, ১ বছর, ৩ বছর বা ৫ বছরের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করুন। এই মেয়াদে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা সম্ভব নয়।
• স্থায়ী বন্ধ: ভবিষ্যতে আর কখনো ik999 ব্যবহার না করার সিদ্ধান্ত নিলে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

স্ব-বর্জন সক্রিয় করার পর আমরা আপনাকে কোনো প্রমোশনাল ইমেইল বা বিজ্ঞপ্তি পাঠাব না। আপনার ব্যালেন্স নিরাপদে সংরক্ষিত থাকবে এবং স্ব-বর্জনের মেয়াদ শেষে উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে।

ik999 অপ্রাপ্তবয়স্কদের অনলাইন গেমিং থেকে সুরক্ষার বিষয়ে অত্যন্ত কঠোর। আমরা ব্যবহারকারীদের বয়স যাচাইয়ের জন্য একাধিক পদক্ষেপ গ্রহণ করি এবং ২১ বছরের কম বয়সী কাউকে অ্যাকাউন্ট খুলতে দেওয়া হয় না।

• নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়।
• সন্দেহজনক ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
• পরিবারের কোনো সদস্য অপ্রাপ্তবয়স্ক হলে তাদের ডিভাইসে গেমিং অ্যাক্সেস সীমিত করতে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কখনো পরিবারের ছোটদের সাথে শেয়ার করবেন না।

গেমিং আসক্তি একটি স্বীকৃত মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা এবং এর কার্যকর চিকিৎসা রয়েছে। যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিংয়ের কারণে সমস্যায় পড়েছেন, তাহলে সাহায্য নিতে দ্বিধা করবেন না।

বাংলাদেশে মানসিক স্বাস্থ্য সেবার জন্য জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য ইনস্টিটিউট (NIMH), ঢাকার বিভিন্ন সরকারি ও বেসরকারি হাসপাতাল এবং অনলাইন কাউন্সেলিং সেবাগুলো পাওয়া যাচ্ছে। পেশাদার সাহায্য নেওয়া কোনো দুর্বলতার লক্ষণ নয় — এটি নিজের এবং পরিবারের জন্য সঠিক পদক্ষেপ।

• ik999 সাপোর্ট: [email protected] — বাংলাদেশ সময় সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত।
• জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য হেল্পলাইন: কিরণ হেল্পলাইন ও অন্যান্য স্থানীয় সংস্থায় যোগাযোগ করুন।
• পারিবারিক সহায়তা: পরিবারের কাছের মানুষের সাথে খোলামেলা আলোচনা করুন।
• পেশাদার কাউন্সেলিং: লাইসেন্সপ্রাপ্ত মনোবিদ বা কাউন্সেলরের পরামর্শ নিন।